Bestellverfolgung

Sie moechten wissen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet? Kein Problem - wir erklaeren Ihnen Schritt fuer Schritt, wie Sie Ihre Lieferung verfolgen koennen.

So verfolgen Sie Ihre Bestellung

1. Versandbestaetigung abwarten: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer persoenlichen Sendungsnummer.
2. E-Mail pruefen: Schauen Sie in Ihrem Posteingang nach einer E-Mail von Seerchix mit dem Betreff Ihre Bestellung wurde versandt.
3. Sendung verfolgen: Klicken Sie auf den Tracking-Link in der E-Mail oder besuchen Sie die Website des Versanddienstleisters und geben Sie Ihre Sendungsnummer ein.
4. Status pruefen: Sie sehen nun den aktuellen Standort und den voraussichtlichen Liefertermin Ihres Pakets.

Haeufige Fragen zur Bestellverfolgung

Ich habe keine Versandbestaetigung erhalten. Was soll ich tun?
Bitte pruefen Sie zunaechst Ihren Spam-Ordner. Falls Sie dort keine E-Mail finden, warten Sie bitte 1-2 Werktage nach Ihrer Bestellung. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns ueber unser Kontaktformular.

Meine Sendungsnummer funktioniert nicht. Was nun?
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis eine Sendungsnummer im System aktiv ist. Bitte versuchen Sie es spaeter erneut. Bei weiteren Problemen helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands betraegt die Lieferzeit in der Regel 2-5 Werktage nach dem Versand.

Noch Fragen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns - wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.